在基层治理体系中，网格员队伍作为基层治理的“神经末梢”，精准感知着乡村的每一处“脉动”。近年来，休宁县板桥乡沂川村的网格员们充分的发挥党员先锋模范作用，积极投身于矛盾纠纷化解工作，成为维护乡村和谐稳定的“关键力量”，为乡村振兴战略的稳步推进营造了良好的社会环境。

  沂川村坚持党建引领基层治理，按照“规模适度、无缝覆盖、便于管理”的原则，将全村划分为24个网格，每个网格明确一名党员网格员负责。这些网格员既是党的政策宣传员，也是矛盾纠纷的信息员和调解员。村党支部定期组织网格员开展业务培训，通过专题讲座、案例分析、经验交流等形式，不断的提高他们的矛盾纠纷化解能力和服务群众水平。为了让网格员更好地履行职责，村党支部还为网格员配备了工作手册，详细记录网格内的基本情况、矛盾纠纷线索和处理结果等信息。通过建立“一格一册”工作台账，实现了对矛盾纠纷的动态管理和精准化解。

  主动排查，做矛盾纠纷“侦察兵”，该村网格员们充分的发挥熟悉村情、贴近群众的优势，主动深入网格内的各个角落，开展常态化矛盾纠纷排查工作。他们走村串户，与村民拉家常，倾听村民的心声和诉求，及时了解掌握网格内的矛盾纠纷隐患。

  在一次日常排查中，网格员老王了解到两位村民因土地边界问题产生了纠纷。双方各执一词，情绪激动，随时有可能引发冲突。老王赶到现场，稳定双方情绪，并协助村“两委”仔细地了解事情的来龙去脉。随后，他查阅了相关的土地档案资料，并邀请村里的老长辈和熟悉情况的村民进行现场指认。经过一番耐心细致地调查和调解，最终帮助双方明确了土地边界，化解了矛盾纠纷。

  像这样的例子在沂川村屡见不鲜。网格员们积极协助村“两委”开展工作，用他们的细心和耐心，及时有效地发现并化解了许多潜在的矛盾纠纷，将问题解决在萌芽状态。

  在矛盾纠纷化解过程中，沂川村的网格员们注重运用多元化的调解方式，根据矛盾纠纷的性质和特点，灵活采用情理法相结合的办法来进行调解。对于一些简单的矛盾纠纷，网格员们充分的发挥自身优势，以情动人、以理服人，通过耐心细致的思想工作，促使双方达成和解。对于一些较为复杂的矛盾纠纷，网格员们积极协调村调委会、乡司法所等有关部门参与调解，形成调解合力。同时，该村还有效发挥乡贤、老党员、老干部等群体的作用，成立乡贤调解室，乡贤们凭借自己的威望和智慧，从情、理、法的方面出发，为双方当事人分析利弊，提出较为合理的解决方案。

  通过网格员的积极参与和不懈努力，近年来，村内的矛盾纠纷数量显而易见地下降，调解成功率大幅度提高，村民们的安全感和满意度不断提升。

  “小网格”发挥“大作用”，“小调解”促进“大和谐”。下一步，板桥乡将继续发挥网格员的作用，不停地改进革新基层治理方式，推进乡村治理体系和治理能力现代化，让乡村更加美丽、和谐、宜居。（孙华胡月红）

  增值电信业务经营许可证：皖B2-20080023 信息网络传播视听节目许可证：1208228 2009-2010年度全省广告发布诚信单位